Публичная оферта
Интернет-магазина SPORTEX.RU
Общество с ограниченной ответственностью «СКТ», в лице генерального директора ВОЛКОВОЙ ЛИЛИИ ЕВГЕНЬЕВНЫ, действующей на основании Устава (далее – ООО «СКТ», либо – Продавец), настоящим предлагает любому лицу – Покупателю, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом — с использованием Интернет-магазина Sportex, размещенного в телекоммуникационной сети Интернет по адресу WWW.SPORTEX.RU, (далее – Договор), на условиях, изложенных ниже.
Продавец вправе изменить или отозвать настоящую Публичную оферту в одностороннем порядке.
Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент их размещения на сайте Интернет-магазина WWW.SPORTEX.RU.
Заказы, которые уже были оформлены к моменту изменения или отзыва Публичной оферты, исполняются на условиях, которые были опубликованы на сайте Интернет-магазина Sportex на момент оформления заказов.
Интернет-сайт WWW.SPORTEX.RU доступен круглосуточно.
Рабочие часы интернет-магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях надлежащего толкования условий Публичной оферты (Договора) нижеприведённые термины используются в следующем значении:
1) Публичная оферта (далее – Оферта) - предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним Договор на условиях, изложенных в Оферте, включая все Приложения;
2) Покупатель – любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор в порядке, предусмотренном Офертой;
3) Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, содержащихся в Оферте;
4) Интернет-магазин – официальный сайт Продавца в телекоммуникационной сети интернет (www.sportex.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством телекоммуникационной сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателем с Товаром (дистанционный способ продажи товара);
5) Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина www.sportex.ru с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте Интернет-магазина www.sportex.ru. Все товары являются непродовольственными;
6) Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в интернет-магазине Продавца;
7) Консультант – сотрудник интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;
8) Подтверждённый заказ – заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки, и который подтверждён сотрудником интернет-магазина Продавца;
1.2. В Договоре (Оферте) могут быть использованы термины, не определённые в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора-оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте, следует руководствоваться толкованием термина, определённым на сайте Интернет-магазина (www.sportex.ru), в сети Интернет, а в части не урегулированной им – действующим законодательством Российской Федерации, либо толкованием, применяемым в деловом обороте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ООО «СКТ» публикует настоящую Оферту в соответствии со ст.435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оферта содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи между ООО «СКТ» и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести Товар, описание которого имеется на сайте Интернет-магазина.
2.4. Действующая редакция Оферты всегда находится на сайте Продавца.
2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объёме и без исключения).
2.6. Акцептом является получение Продавцом подтверждения о намерении физического или юридического лица приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом.
2.7. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина.
2.8. Договор между Покупателем и Продавцом вступает в силу с момента оформления Продавцом заказа Покупателя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (п. 4.8).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях настоящей Оферты (Договора).
4. ЗАКАЗ И ОФОРМЛЕНИЕ ТОВАРА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина (www.sportex.ru).
4.2. Для оформления заказа Покупатель регистрируется на сайте Интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер Интернет-магазина при приеме заказа по телефону. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.
4.3. При регистрации в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
4.4. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
4.5. Продавец использует предоставленную информацию только для выполнения своих договорных и иных, связанных с Договором, обязательств.
4.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом (в том числе, службам доставки), для исполнения обязательств перед Покупателем.
4.7. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность Информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель принимает на себя риск последствий, вызванных сообщением чужих персональных данных, либо недостоверных данных при регистрации в Интернет-магазине Продавца или при оформлении заказа.
4.9. В течение 1 (одного) рабочего часа с момента оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя, согласовывает с Покупателем наличие Товара по Заказу, сроки и способ оплаты заказа, сроки исполнения заказа, условия передачи товара. После согласования указанных условий и предоставления Продавцом номера Заказа Покупателю, который позволит получить необходимую ему информацию о Заказе на сайте Интернет-магазина, Заказ считается подтверждённым и Договор заключенным.
4.10. Предварительный заказ производится в отношении товаров, которых на момент совершения нет в продаже. Срок и способ получения Товара согласуется Продавцом с Покупателем.
4.11. При поступлении Товара по предварительному заказу Продавец связывается с Покупателем и согласовывает дату и способ получения Товара Покупателем.
4.12. Продавец регистрирует дату и время получения предварительных заказов. Заказы обрабатываются в порядке их получения.
4.13. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ в любой момент на сайте, или позвонив по телефону, указанному на сайте.
4.14. Если после оформления Покупателем Заказа на сайте Интернет-магазина, Продавцом обнаруживается, что у него в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом на адрес, указанные Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3(трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе отменить Заказ самостоятельно, если он не был предварительно оплачен Покупателем. В случае, если Заказ был предварительно оплачен Покупателем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за Товар денежных средств на расчётный счёт, с которого произведена оплата.
5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
5.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары на сайте в любое. После заключения Договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, цена на Товар изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара и доставки производится либо в виде 100 % предоплаты, либо при получении Товара.
5.3.1. Покупатель вправе оплачивать Товары следующими способами:
1) оплата банковской картой при получении Товара;
2) оплата наличными денежными средствами при получении Товара;
3) оплата банковской картой на сайте Интернет-магазина Продавца;
4) оплата по счёту.
5.3.2. Информация о возможных способах оплаты конкретного Товара, размещается Продавцом в описании этого Товара на сайте Интернет-магазина.
5.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5.5. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
5.6. При оплате Товаров Покупателем в пункте самовывоза или офисе продаж на отношения Покупателя и Продавца не распространяются правила и нормы о дистанционной продаже.
5.7. Указанная на сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
5.8. В случае аннуляции полностью, либо частично предоплаченного Заказа Покупателем, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом фактически понесённых Продавцом затрат по доставке Заказа до клиента и/или пункта самовывоза, а также возврата на склад Продавца.
5.9. При самовывозе Товара, заказанного (забронированного) через Интернет-магазин без предварительной оплаты, на отношения Продавца и Покупателя не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.
6. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ УЦЕННОГО ТОВАРА
6.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.
6.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении Договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю, или по причинам, возникшим до передачи.
6.3. Покупатель не вправе вернуть уценённый Товар Продавцу, если указанные Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
7. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ТОВАРА СО СТАТУСОМ «ЗАКАЗНОЙ»
7.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, которого нет в наличии на складах и в магазинах, но присутствует в Интернет-магазине, и может быть заказан у поставщика под запрос клиента.
7.2. Сроки выполнения Заказа, включающего Товары со статусом «заказной» могут меняться в каждом конкретном случае и оговариваются с Покупателем отдельно.
7.3. Цена на заказной Товар может отличаться от цены, предложенной на сайте. Цена подтверждается менеджером Интернет-магазина, либо предлагается актуальная на данный момент.
7.4. Товар со статусом «заказной» должен быть предоплачен. Размер предоплаты зависит от заказываемого Товара и будет озвучен менеджером Интернет-магазина при подтверждении Заказа.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара – в течение 7 дней.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
8.3. При отказе от Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость доставки Покупателю не компенсируется.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. На все товары производителем устанавливается гарантийный срок.
9.1.1. В связи с отсутствием в Российском законодательстве понятия «пожизненная гарантия» подобное указание производителя в отношении конкретного Товара не влечет правовых последствий на территории Российской Федерации.
В этом случае, согласно пункту 7 статьи 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Продавец вправе сам установить на Товар гарантийный срок.
В случае, если Продавец сам не установил гарантийный срок на Товар, в отношении которого производителем указана «пожизненная гарантия», Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков такого Товара, если они могли, и должны были быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара Покупателю.
9.1.2. Продавец отвечает за недостатки Товара, выявленные в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9.2. В случае обнаружения недостатков Товара в течение гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору:
9.2.1. Потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
«Заменой» Товара является возврат Покупателем Товара с недостатками Продавцу за счёт Продавца и получение взамен аналогичного Товара надлежащего качества.
9.2.2. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретённого Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счёт должен возвратить полученный Товар ненадлежащего качества.
9.3. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
9.4. В случае предъявления претензий к качеству Товара Продавец для определения причин возникновения недостатков вправе провести за свой счёт экспертизу.
Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
9.5. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
9.6. Вместе с Товаром Покупатель обязуется вернуть инструкции, памятки, документы, предоставленные вместе с Товаром.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать (форс-мажорные обстоятельства). При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств.
10.2. О возникновении обстоятельств непреодолимой силы сторона, подвергшаяся их действию, должна сообщить другой стороне в течение 5 рабочих дней с момента их возникновения.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец не несёт ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействий третьих лиц.
11.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретённого у Продавца.
11.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя в соответствии с условиями Договора по каким-либо независящим от него причина, включая нарушения работы линий связи, технического сбоя сайта и т.п.
11.4. Во всех остальных случаях Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путём переговоров.
11.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца: sale@sportex.ru, либо через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина (www.sportex.ru),
11.7. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
11.8. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Договор вступает в силу с момента (даты) подтверждения Заказа Покупателя Продавцом в порядке, предусмотренном п. 4.9 настоящей Оферты, и действует до полного выполнения Сторонами всех обязательств по нему.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «СКТ»
ИНН 7730678232
ОГРН 1127747264260
Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. 2-я Филёвская, д.7, корп.6, эт.1, пом.III ком. 6 РМ-3
Фактический адрес: 121096, г. Москва, ул. 2-я Филёвская, д.7, корп.6, эт.1, пом.III ком. 6 РМ-3
Р/с: 40702810400000010421
Банк: Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
БИК 044525411
К/с 30101810145250000411
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.